成都高新区合作街道多措并举治理“微腐败” 群众获得感大提升

2017-10-17 15:57:20
来源:成都日报  评论:0
导语:自深化基层党风政风“清洁行动”推进“微腐败”专项治理工作以来,成都高新区合作街道高度重视,迅速行动,带领各社区把“专项治理”与“两学一做”学习教育活动深度融合,多措并举,结合大调研活动,统筹推进,加强舆论宣传,全面征集群众意见
  自深化基层党风政风“清洁行动”推进“微腐败”专项治理工作以来,成都高新区合作街道高度重视,迅速行动,带领各社区把“专项治理”与“两学一做”学习教育活动深度融合,多措并举,结合大调研活动,统筹推进,加强舆论宣传,全面征集群众意见,自查自纠,严格监督整改落实情况,让“微腐败”无处遁形,赢得辖区居民一致赞许,为营造良好的政治生态环境提供坚强纪律保障。

    服务窗口知错就改

    居民点赞廉洁高效

  “以前办个老年证,要跑不少路。现在即使是休息时间,只要打这上面的值班电话,就有人来办事,而且很快就办好了,还说使他们分内之事,应该为我们服好务,非常廉洁高效。”日前,家住合作街道顺江社区四号院的赵大爷举着刚办完的老年证,在坝坝会收集群众意见的现场,不断表扬社区服务中心工作人员知错能改,称赞其态度好效率高。

  原来,在开展“微腐败”治理之前,社区综合窗口工作人员服务态度有待提升,例如,居民咨询办理老年证时态度生硬,没有一次性告知清楚,导致老年人总跑冤枉路。9月1日,合作街道“微腐败”监察室在顺江社区388号院组织召开专项治理微腐败“廉洁同心”主题坝坝会时,居民当面反映此事。监察室责令顺江社区党委书记牵头,在9月底彻底整改。要求中心加强监督管理,严格规范窗口服务一次性告知制度。同时,加强窗口工作队伍建设,切实提升服务水平。组织集体学习社会事务服务中心人员管理办法、窗口服务操作规范等文件;建立服务工作人员考核制度;对照“微腐败”整治活动要求,深入查找个人窗口服务存在的问题,形成自查自纠报告,切实增强窗口服务人员工作责任心,耐心、细致的服务好辖区居民。

    了解民意自查自纠

    有效遏制基层“微腐败”

  记者从合作街道“微腐败”督查组了解到,实施整改的并非顺江社区服务中心窗口。自合作街道开展专项治理微腐败“廉洁同心”主题活动以来,街道党工委定期组织各社区大力开展治理活动,通过组织召开群众“坝坝会”、会上宣传“廉洁同心”主题活动、讲解专项治理“微腐败”的相关知识政策、通报学习成都市近期查处的“微腐败”案例。除了召开“廉洁同心”坝坝会,各社区还通过设置宣传点、“流动信访举报室”和“信访举报箱”,走访入户调查等方式,了解民意。

  “我们将收集到的群众意见予以整理,并责令限期整改,责任到人,上至分管党员干部,下到具体工人员。”合作街道党工委副书记、纪工委书记介绍,截至目前,293人参与坝坝会,发放并回收“廉情直通卡”、问卷调查、收集数各293份,接访、询访群众数59人,走访入户40家,访问群众数53人;收集群众反映问题14条、意见建议总数20条、其他问题7条。针对群众反映问题已解决的有28条,提出整改措施28条,完成整改情况28条;对群众反映问题需要协调或较长时间解决的有10条,并提出了专项整改方案;正在处理的问题有2条,并将处理进程进行公开公示;还不具备解决条件的问题有1条,对此已向群众解释说明。以上群众反映问题整改情况均在街道和各社区进行公开公示。

  “对群众举报和收集的有问题的线索,同顺江社区便民服务中心问题一样,一经查实,严肃处理。”该负责人表示,如今,老百姓反映社区干部、工作人员擅离职守,不作为、慢作为的情况基本都没有了,合作辖区基层干部、工作人员的工作作风焕然一新,基层微腐败得到有效遏制,着力构建“不敢腐、不能腐、不想腐”的长效机制。

(责任编辑:韩梦晨)

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