成都高新税务智能机器人宣传个税新政

2019-01-16 10:14:59
来源:成都高新  评论:0
导语:近日,成都高新区税务局在各个办税服务厅投放智能机器人,更好地宣传个税新政,帮助纳税人了解、享受政策红利。
  

  高新税务智能机器人

  “哥哥姐姐好,欢迎来到成都高新区税务局,我叫小新。有什么个税政策需要问我吗?我可以帮您解答哦!”成都高新区税务局的智能导税机器人——小高和小新热情地为每位纳税人讲解个税新政。

  近日,成都高新区税务局在各个办税服务厅投放智能机器人,更好地宣传个税新政,帮助纳税人了解、享受政策红利。智能机器人兼具智能、自主、高效等特点,为个税宣传带来更为高效、便捷、生动有趣的新方式。从上午9点至下午5点,机器人全天在岗,主动通过显示屏向扣缴义务人及纳税人展示个税新政策及个税APP下载二维码,还能精准回答扣缴义务人及纳税人提出的包括ITS系统操作、六项专项附加扣除政策在内的个税问题。智能机器人这一服务举措获得了扣缴义务人及纳税人的一致好评。

  作为省内首个引入人工智能机器人的税务机构,成都高新区税务局在实践中不断总结经验,努力探索智能机器人根据不同业务类型来分流纳税人、办理基础业务等纳税服务新方式。未来,成都高新区税务局还将着眼于以人工智能为代表的新兴技术领域,持续探索优化纳税服务的新举措,让新兴技术助力纳税服务的“供给侧改革”,最大限度满足纳税人合理需求,力争创新纳税服务产品,提升纳税人的满意度与获得感。

(责任编辑:臧玲娜)

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