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综合自助机亮相宁波高新区行政服务大厅

2019-12-10 12:24:50
来源:宁波国家高新区  评论:0
导语:日前,全市首批“宁波办事”综合自助服务终端机在高新区行政服务大厅正式启用,这是今年行政服务中心继引进智能导引系统、线下好差评系统后的又一推动服务信息化、智能化的举措。
  日前,全市首批“宁波办事”综合自助服务终端机在高新区行政服务大厅正式启用,这是今年行政服务中心继引进智能导引系统、线下好差评系统后的又一推动服务信息化、智能化的举措。有了这一集成式的综合自助服务终端,只需带上身份证或社保卡等必要材料,便可在机器上办理公积金查询、居住证申领等202项业务,极大地方便市民“就近办”、“自助办”、“全城通办”。

  这种看上去类似于银行ATM机的综合自助终端机功能十分强大,涵盖了我要申报、我查信息、我打证明、我要缴费、其他服务及我的办事六大功能版块,是集人脸识别、语音提示、扫描上传、事后评价等于一体的自助办理设备,同时还贴心配备了全程语音提示及音、视频远程协助,全面保障了办事市民的无障碍操作。

  更值得一提的是,该综合自助服务终端机依托浙江省政务服务网,对接市财政公共支付平台、省大数据中心共享数据库,可办理公积金个人账户查询、个人信用报告查询以及住房不动产证明打印、有限电视费用缴纳等原需要在市行政服务中心或其他地方受理的业务。比如集体户口迁移需要提供无房证明,因权限尚未下放问题,辖区内的群众需要跑到市行政服务中心等地去办理,而现在方便了,只要在这综合自助终端机上动动手指,足不出本大厅就可以获得这一证明材料,一次性完成办理,避免了多头跑、跑多次。这一全新的快捷自助办理方式、机器智能化办理服务体验受到了窗口工作人员、办事市民的好评和点赞。

  行政服务中心今年共采购了6台“宁波办事”综合自助服务终端设备,目前已在本级服务大厅摆放了2台,12月底前将在贵驷综合服务中心等4个街道布点放置,方便附近的市民凭借二代身份证以及人脸识别办理大部分个人高频事项,让“最多跑一次”升级到“就近跑一次”。

(责任编辑:韩梦晨)

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