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乐山高新区:深化综合窗口改革 政务服务提质增效

2024-03-12 09:34:07
来源:乐山高新区  评论:0
  近年来,乐山高新区营商环境局大力推进在“一网通办”前提下“最多跑一次”改革,持续深化综合窗口改革创新,不断提升政务服务能力和水平,切实增强办事企业和群众的获得感与满意度。

  集成事项,统一办理标准。梳理涉及教育、卫生、交通、文旅、农业农村等方面220项区级事项进驻综合窗口,与乐山市市中区建立“见章盖章”工作模式,采取“跨区域同标准通办”方式实现企业和群众办事一窗受理,同标准办理。

  再造流程,完善运行机制。综合窗口设置接件岗2个,审批流转岗1个,按照“前台综合受理、后台分类办理、统一窗口出件”的综合窗口服务模式推动政务服务提级提速。通过“数据跑路”“内部流转”,企业和群众办事实现“最多跑一次”。

  改革创新,服务提质提速。将工程建设专区、重大项目服务专区、招商引资项目优惠政策兑现窗口、“办不成事”反映窗口等功能纳入综合窗口统一办理,整合叠加服务功能,扩展窗口容量,为企业和群众提供一站式政务服务。

  下一步,乐山高新区营商环境局将持续深化综合窗口改革,不断完善综合窗口功能,集成受理企业和群众关于行政许可、政策咨询、证照发放等政务服务事项,实现“一窗受理、一窗办结”的一站式服务。

(责任编辑:范晓婷)

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