“一企一策” 精细服务添动力
近年来，青海省着力打造国家清洁能源产业高地，逐步形成完善的清洁能源产业链。西宁市大力发展光伏、储能等新兴产业，加快建设能源互联网，打造全国重要的清洁能源制造产业基地，推动清洁能源产业创造良好的经济效益。
11月3日，在天合光能(青海)晶硅有限公司(以下简称天合光能)二期单晶硅生产车间内，单晶炉正有序运行，国网西宁供电公司园区供电服务中心工作人员楚亚博和同事正在开展用电检查和能效诊断工作。集光伏组件、光伏发电、智能系统等研发、生产、销售于一体的天合光能，是西宁市重点发展的战略性新兴产业企业，于2022年7月落户西宁。今年3月，该企业扩建二期生产线。
了解到该企业的用电需求后，国网西宁供电公司组建柔性服务团队，制定“一企一策”专项服务方案，实行“一对一”服务模式，着力解决其用电申请、临时用电接入等一系列问题。同时，实时跟踪工程施工进度，开通验收“绿色通道”，保障项目快速推进。
“企业需求放在第一位，服务多做加法，流程多做减法。”楚亚博说，“二期项目投运后，我们深化大客户供电服务精益化管理体系，组织大客户经理定期了解天合光能生产情况、用电负荷情况，主动上门提供‘能效账单’解读服务，并为其量身定制用能方案，精准降低用电成本。”
“这份‘能效账单’就是降本增效的秘籍，让我们在抓生产的同时精准掌握能耗数据，为后续绿色节能转型提供方向。”天合光能相关负责人说。
“把脉问诊” 企业发展添动能
用好“小账单”，打好用电“小算盘”，算好电费“经济账”，国网西宁供电公司主动延伸服务，让营商环境更有温度。
11月3日，在青海圣源地毯集团有限公司(以下简称圣源地毯)地毯织造车间内，轻快而富有节奏的机器运转声不绝于耳，条条细线在大型织布机的牵引下，正被绘制成一条条精美的藏毯。
“这么多机器同时运转，用电方面有没有啥问题?”一大早，国网西宁供电公司城中供电中心总寨供电所工作人员苑刚和马萧雨来到圣源地毯开展“把脉问诊”工作。
圣源地毯是一家专注生产特色藏毯的企业，近年来，圣源地毯探索出“机器+手工”织毯工艺，订单呈现爆发式增长，几乎所有设备都是满负荷运行。国网西宁供电公司了解这一情况后，将圣源地毯列为重点服务对象，定期组织台区经理上门走访，切实做到电价政策、服务举措、隐患排查全面到位。
“除了安全用电检查，我们主要是来看看生产流程的各环节用电情况，细致分析后制作出‘能效账单’，为企业提供科学用电建议。”苑刚介绍，“‘能效账单’可以根据不同企业类型的差异化分析模型为各类企业提供能效评价、用能建议服务等内容，助力企业用电更经济、更高效。”
听闻来意，该企业董事长薛婷叫来企业设备管理人员带上笔和本，记录苑刚对企业能效的详细建议。“企业设备多，用电量大。等用能方案一到，我们尽快调整生产计划和用能方式，也为实现‘双碳’目标出份力!”薛婷感叹道。
(责任编辑：范晓婷)
