随着暑期到来，北京儿童医院也迎来了门诊高峰。为避免患儿及其家属陷入暑假“看病难”的困境，北京儿童医院出台系列便民措施，其中包括增加门诊号源、延长辅助科室工作时长、扩增诊室数量、增设导诊咨询、优化疫情防控流调等多项举措。
据了解，北京儿童医院在暑期增加了号源，全院各科室开放周末门诊(周末平时一致)，增加小夜加班门诊的出诊力量，各科室每日开放一个不限号的专业。
该院辅助科室根据就诊患儿人数启用弹性工作制度，延长工作时间，增加班次。比如，服务窗口较平时提前半小时上岗。静脉采血室、超声科将工作时间提前到了早上6:30。过敏反应科、检验中心及北京市儿科研究所各个实验室也增加了周末班次。影像中心通过延长工作时间，增加核磁等大型检查的夜班班次。
此外，暑假期间，北京儿童医院门诊各分诊台设立“暑期高峰挂号咨询处”。门诊服务中心为患儿及家长提供挂号咨询、导诊服务、纸笔、老花镜等便民服务。为提升患者就医获得感，医院还设立了自助轮椅、卡通婴儿车租赁服务。
该院利用信息化技术提供流行病学史调查、健康宝查询、行程码核验、核酸检测结果查验以及疫苗接种状态的集成服务(即五码合一)，提高预检分诊效率，减少人员排队等候时间和聚集。医院还设置了自助流调查询机、老年人预检筛查绿色通道，为无智能手机的患儿家属填写流调信息提供便利。
(责任编辑：韩梦晨)
