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济宁高新区行政审批服务局:打造企业开办“六零”服务新模式

2022-02-23 11:15:47
来源:济宁高新区 作者:谢彦波 评论:0
  “真没想到!这么快就把公司的营业执照和公章办好了!本以为从电脑上操作办理营业执照很麻烦,没想到来到帮办服务区我就坐在那里等着,只提供了身份证,用手机刷了一下脸,帮办人员帮我把所有的材料都准备好了,很快就领到了营业执照和公章。”2月17日下午拿到开办大礼包的济宁安呈人力资源有限公司的郭女士高兴地说。
  济宁高新区行政审批服务局着力打造集成化的企业开办服务,采取“六零”服务新模式,不断提升企业开办全流程帮办服务水平。精心选派业务能力强、服务态度佳的窗口骨干人员组成帮办服务小组,每个小组由一名登记经验丰富的同志担任组长,负责精准分流前来办理业务的群众,指导帮办人员采取“一对一”精准帮办的模式,给每位办事群众提供“心贴心”的帮办服务,同时现场解答各种疑难登记问题,直接把难题解决在帮办服务区。
  全程网办零材料。全面推行开办企业全程电子化和电子营业执照。依托山东政务服务网“企业开办一窗通服务平台”,企业开办实现“一网通办”,实行企业名称自主申报,纸质材料“零提交”,营业执照电子化,目前,全程电子化登记率达98.55%以上。
  政府补贴零成本。企业开办零收费,企业开办印章刻制免费申请,税控Ukey及发票免费领取,电子印章及电子营业执照免费发放。
  足不出户零跑腿。依托开办企业“一窗通”服务平台,实行企业开办“一窗办理,并行办理”。根据企业开办者需求,照、章、票可免费寄递。
  信息共享零证明。积极主动对接税务、公安、社保医保及公积金等部门,通过加大信息共享力度,实现企业开办“一表填报、一窗受理、一次认证、全程有效”,只要申请人一次身份验证后,即可办理企业开办全部事项。线上办理领取发票等业务时,不再重复进行身份验证。
  帮办代办零距离。配备帮办代办专业服务团队,全程免费帮办代办打通企业开办“最后一公里”,实现“零距离、即时办”自助服务。
  精确指导零障碍。当好“店小二”,从山东政务服务网账号申请、企业名称的申报、投资人信息的填写、章程的制定等一一讲解指导,让申请人明明白白、清清楚楚。
  济宁高新区行政审批服务局将始终站在企业和群众的角度出发,把企业和群众的满意度作为服务的第一标准,推动企业开办服务从“保姆式服务”向“伙伴式服务”递进,努力擦亮“一次办好”的高新服务品牌,持续优化高新营商环境。
(图片来源:济宁高新区)

(责任编辑:王丹萍)

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