“审批局办事就是利火，我以为这事起码得半个月，没想到一天就帮我把营业执照、印章刻制、银行开户、税务申报这些业务办完了，这真是给我们庙南村办了件大好事……”近日，渭南高新区庙南村负责人在政务大厅二楼高兴地说道。
按照渭南高新区“农村工作暨巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作会”要求，为了“确保农业稳产稳增、农民稳步增收、农村稳定安宁，开创乡村振兴工作新局面”，渭南高新区行政审批局结合工作职责，第一时间开通了“三农”办事绿色通道，为有需要的村委会、集体经济组织、村民提供全程帮办代办服务，助力农村集体经济发展。
一是建强服务队伍，塑造帮办代办新形象。针对涉及“三农”的业务，渭南高新区行政审批服务局按照“办事零推诿、服务零距离、工作零差错、结果零投诉”的服务理念，运用“1对N”、“N对N”等交叉培训模式，采取跟班学习、轮流学习、集中学习、以会代训等方式，进一步提高工作人员办理“三农”业务的能力。
二是聚焦重点领域，激发帮办代办新活力。针对企业开办领域，全面推开“一表申报 一窗出件”模式，在企业开办过程中整合企业设立登记、印章刻制、发票申领、银行开户、“四险一金”缴纳等事项至《渭南高新区企业开办相关信息采集表》，通过一张表单进行申报，确保集体经济组织负责人在2个工作日内通过一个窗口领取一揽子办事结果。
三是优化服务方式，跑出帮办代办新速度。为涉及“三农”业务申请人提供保姆式“一对一”贴心帮办代办服务，同时推行帮办代办服务常态化回访制度，通过上门对接、开会座谈、定期调研、调查问卷等方式对帮办代办的事项进行回访，建立回访台账，形成帮办代办闭环管理工作机制，跑出了帮办代办的新速度。
下一步，渭南高新区行政审批服务局将按照“农村工作暨巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作会”精神，结合审批服务工作职责，加快推进农村经济发展，为乡村振兴工作贡献力量。
（图片来源：渭南高新区）
(责任编辑：王丹萍)
