加强组织领导,精细管理抓好统筹部署。
先后召开精细化建设工作专题部署及推进会议6次,明确精细化建设深刻内涵,统筹全年重点工作,将精细化理念融入税收发展。上下联动,横向协同。成立精细化建设工作领导小组,下设督办协调、落实执行、监督督审、宣传汇总、考核考评五个工作组,统领协调全局各个责任部门,承接上级行动部署及指标完成,加大全环节、全过程监督执纪,做好宣传汇总及成果转化,多部门协同联动,各岗位细致分工,推动精细化建设工作更深一层。灵活运用“五化”工作法和“闭环”工作法,制定问题梳理、风险分析、工作流程、岗责明确、应用调度及监督事项6张清单,清单化作战、表格式推进、闭环式管理,确保精细化建设工作部署周密、组织有力、行动有序。
强化责任担当,实事求是保障政策落实。
精准辅导,一户一指引。组合式税费支持政策一经落地,该局闻令而动,建立了内外部学习辅导机制,全力做好政策支持保障工作。成立退税减税政策落实工作领导小组,以领导带头学通学懂、股室集中学精学深、个人自主学透学实的学习方式,保障干部对组合式税费支持政策应知应会。面对涉及政策项目多、涉及税种费种多、涉及企业户数多的复杂局面,该局做好辖区企业的政策宣传辅导工作,一户一指引,点对点进行政策解读,保障企业知政策、懂政策、享政策,力促政策快落地、企业早受益。精诚协作,一对多合作。为保障政策落实有力度、退税进程有速度、并肩作战有温度,该局同人民银行、财政部门协同配合、通力合作,全力保障“资金链”,为退税流程“加加速”;局内各部门有序参与、同频共振,保障政策辅导、数据筛查、宣传辅导等环节一通百通,为政策落实“添添力”;税源管理部门与辖区企业同心协力、携手并进,做好摸底排查与数据核实,为减税降费“加加码”。精细服务,一站式到底。政策落实时间紧、任务重,但税收服务不能马虎做、凑合过,面对留抵退税这场“重头戏”,该局不断“赶工期、战黑夜”,充分利用周末时间加班加点进行企业摸底,争分夺秒完成数据核实,做好前期准备工作;4月留抵退税工作刚“开场”,该局便紧锣密鼓做好退税工作,对符合条件的纳税人采取简流程、简材料的退税方式,对不会操作的纳税人进行手把手、一对一的流程辅导,一站式服务、一条线到底,截至目前,已完成87户增值税留抵退税流程,占4月预测退税户的96.6%。精确落实,一户也不落。为保障组合式税费支持政策该减的减到位、该免的免到位、该缓的缓到位、该退的退到位,该局依托税收大数据,结合案头分析,充分做好“归类”工作,保障企业对优惠政策应享尽享、一个不落。同时,推出“好帮手”纳税人学堂,制作操作流程视频指南,保障税收优惠政策直达快享。
狠抓本领学习,推陈出新提高干部素养。
在人才培养和队伍建设上,该局以精细化理念为指引,在培训方式、内容上推陈出新。重点开展青年税务干部的教育培养,全力打造“系统应用、政策业务、管理应对、风险分析、制度审核”的五类税务人才,为税收工作注入新动力。“比学赶帮”,激发主动学习能力。为助力青年干部素质提升,该局开展“比学赶帮”系列主题活动,用“每周一课、每月一考、每季一评”的方式,考核青年干部学习成果,激发自主学习内生动力,督促青年干部由“不想学”转变为“我要学”,切实营造良好学习氛围。推陈出新,创新自主学习方式。学习考核采取自行出题、自主答题方式,每月确定一个学习主题,相关责任部门提供学习题库,全体青年干部自主学习,统一测试。鞭策青年干部不仅“要学”,更要“会学”,不断创新学习方法,从简简单单的“书本学”,拓展为“线上学”“视频学”“程序学”,逐步培养不怕学、不怕考、不怕难的自主学习精神。精细规划,打造科学学习结构。该局根据知识体系结构,将行政、党建、税收政策等知识分门别类、有序规划,不求大而多,但求小而精,考核试卷有比重进行划分,让新的知识必须学、旧的知识不能忘,由浅入深,层层递进,不仅“会学”,更要“学会”,让青年干部的精细化培养不做虚功、不走过场。
(责任编辑:王丹萍)