近日，潍坊高新区市场监管局驻政务大厅窗口接到了一通外地律师事务所的紧急求助电话。电话中，身处济南的马律师表示因开庭需要，急于查询某剧院有限公司设立登记的原始档案。但受疫情影响，无法到潍坊现场办理，问询工作人员是否有其他解决办法。了解到情况后，窗口工作人员告诉马律师，潍坊高新区已经实现档案查询“掌上办”，可以通过手机查询，即查即得，不必到现场办理。
“我们了解到，对方所查询公司原始档案资料长达300多页，电脑暂支持不了一次性下载保存，我们就分6次下载并汇集电子档案资料。”工作人员耐心、负责的工作态度解决了马律师的燃眉之急。
“疫情发生以来，我们创新服务模式，高度关注市民诉求，全力为办事群众解难题。”潍坊高新区市场监管局登记许可科科长吕芳说。
通过持续创新“互联网+档案查询”模式，潍坊高新区积极推行自主研发的企业档案微信端查询系统，实现数据“多跑腿”，企业少跑路，有效解决市民到窗口查询档案用时长、排队长和人员聚集等问题。下步，高新区市场监管局将继续立足为民纾困解难，用心、热心、贴心为企业群众服务，用“数据跑路”代替“群众跑腿”，带动政务服务增速提效，让企业群众办事省时、省力，放心、舒心。
（图片来源：潍坊高新区）
(责任编辑：王丹萍)
