“优化营商环境永远在路上，只有起点，没有终点。”在近日召开的青岛高新区优化营商环境专项工作会议上，高新区优化营商环境工作专班主要负责人这样说道。扎实开展好梳理解决对企服务难点堵点专项行动，真正把对企服务做实、做细、做深，今年以来，以“作风能力提升年”活动为抓手，青岛高新区全面实施“1264”战略，持续加强营商环境优化等“4个保障”，为园区高质量跨越式发展注入澎湃动力。
解难点除堵点 营商环境再优化
“五一”假期前后，大街小巷洋溢着轻松愉悦的氛围，但在青岛高新区优化营商环境工作专班召开的梳理对企服务难点堵点专项行动工作调度会上，参会的各部门负责人却并不轻松。会议聚焦“双招双引”、项目落地、对企服务、环境改善等各类问题，总结了自今年以来，青岛高新区梳理对企服务难点堵点专项行动相关工作的开展情况。各相关部门负责人深入细致总结经验，查找存在的不足，并明确下一步工作计划，责任具体到部门到人。
而就在不久前，青岛市优化营商环境工作专班专项会议在青岛高新区立菲医疗器械创新园举行，以此为契机，高新区组织区内10余家重点企业、行业协会与市优化营商环境工作专班进行了座谈交流，认真了解了企业生产经营情况及发展中遇到的堵点、难点问题，听取了企业对营商环境工作的意见和建议，并针对企业诉求，启动梳理汇总、深入研究、跟踪解决工作，切实为企业纾困解难。
从对企服务中看作风，今年以来，青岛高新区优化营商环境工作专班办公室牵头开展梳理对企服务难点堵点专项行动，并要求各相关部门将此次行动同开展“作风能力提升年”活动结合起来，当作部门工作的头等大事来抓，解放思想、对标先进、集思广益、深挖细究，以专项行动为突破口，切实解决企业发展存在的难点堵点问题，确保专项行动各项工作落在实处。
添温度增力度 服务企业更贴心
优越的营商环境需要制度的保障，同样也需要心与心的贴近。青岛高新区从领导班子成员到基层网格员始终将企业的事当作自己的事，将企业、群众的满意度作为检验营商环境优质与否的标准。位于高新区蓝贝创新园内的青岛中电绿网新能源有限公司公司是一家立足于新能源、电力行业，致力于新能源微电网及智能电网监测、保护、控制系统,电力物联网应用系统以及智慧能源管理大数据应用系统相关产品的研发、生产、销售及服务的高新技术企业。经过多年的辛勤耕耘，如今公司在核心技术、产品研发生产等方面已积累了一定的优势，市场开拓成为下一步工作的重中之重。在走访调研过程中得知企业诉求后，青岛高新区工委副书记、管委常务副主任，城阳区委副书记李天传在一个月内多次来到企业，为企业带来客户资源，帮助企业开拓市场，设身处地为企业发展想办法。
青岛高新区的领导班子在对企服务中身先士卒，83名专职网格员也持续奔走在对企服务一线，解决企业发展诉求，补齐企业安全生产短板，贴心护航企业发展。“企业吹哨、网格员报到”的服务模式让对企服务更加精准高效。“网格员—部门—管委”3级服务体系，将1200余家包括重点企业在内的各类企业、组织纳入24个网格，向企业提供“一站式云服务”。如今，在青岛高新区“有事就找网格，小事不出网格”已成常态。
想企业所想、急企业所急、解企业所困，优化营商环境永远在路上。聚焦产业所需、创业所需、人才所需，青岛高新区坚持从“管理思维”向“服务思维”转变，全力当好“有求必应、无事不扰”的店小二，在办事方便、法治公平、成本竞争力强、宜居宜业四个重点领域精准发力，努力让企业、群众在高新区创业无忧、创新无扰、创造无憾。
（图片来源：青岛高新区）
(责任编辑：王丹萍)
