走进潍坊高新区行政审批中心服务大厅，配备22台自助服务设备终端的“智慧警局”赫然入目。高新区在潍坊全市政务服务中心率先打造出“智慧警局+微转e栈”为一体的自助服务高新新模式，通过这些终端，企业和群众可以实现42项高频事项业务的自助办理，极大方便了群众的办事需求。
同时，为提高企业和群众满意度，潍坊高新区已全面推行预约服务和延时服务，做到双休日、节假日“不打烊”，对已到下班时间但尚未办理完毕的业务，工作人员主动提供错时延时服务。“已经到了下班点，本以为还得再跑一趟，没想到工作人员主动提出延时，帮我办好才下班，节省我不少时间。”市民王先生说。
此外，潍坊高新区依托“潍坊高新政务服务中心”微信公众号，整合“潍高通”“市场准入网办”“新政务e帮办”3个小程序，打造潍坊高新区智能服务一体化平台，日均访问量达2000余人次，累计访问量达127万余人次，可掌上办理建设用地规划许可证、人才引进落户等40项业务，获得群众的一致称赞。
下一步，潍坊高新区行政审批服务中心将继续优化服务模式，助力实现企业和群众“再少跑一次腿、再节省一点时间、再降低一些成本”的目标，让百姓体验到预约、延时、自助、智能、帮办的便捷服务，真正实现“轻松办事”，进一步擦亮“浞好办”高新政务服务品牌。
（图片来源：潍坊高新区）
(责任编辑：王丹萍)
