为持续深化“放管服”改革，千方百计纾解企业难点、堵点，在加大帮办力度、保障企业办事需求，加快项目落地、降低企业办证成本等方面做到服务不掉档、不断档，石嘴山高新区项目服务中心创建了“石嘴山高新区审批服务”微信工作群。群成员有高新区各局办业务骨干、项目服务中心所有审批人员、企业办事人员以及石嘴山市审批局立项审批科、工程建设审批科部分人员。微信群的创建不仅搭建了新的交流平台，更是打破了原有工作时限的限制，中心主动服务、提前服务，政企合力共促项目健康发展，共建更优营商环境。
审批服务交流群有以下三个特点。一是提醒时间更“早”。通过微信群大力宣传上级有关“放管服”的政策精神，及时传达营商环境改革最新举措，帮助各单位适时了解审批工作的最新规定及各种便民利企政策，确保企业能第一时间享受改革红利；二是解答速度更“快”。针对企业申报材料及系统操作流程不熟悉问题，业务人员将材料清单、模板及网上申报流程服务指南发放至群里，给予相应提醒和帮助，在后续过程中提供“一对一”全流程在线指导，有效提高企业办证一次性通过率；三是审批效率更“高”，受理结果出现问题，工作人员第一时间告知办事人补充完善资料，办结后第一时间将电子证照发送至办事人，企业无需到现场领取，极大地节约企业办事时间成本。
下一步，石嘴山高新区将进一步简化审批程序，化解“办事难”“办事烦”，畅通各种交流渠道，围绕政策宣传、答疑解惑、申报指导等三个方面与企业形成良好沟通，助推审批服务工作提质增效，努力做到“让企业群众满意、让市场主体满意”，全力推动园区营商环境优化提升。
（图片来源：石嘴山高新区）
(责任编辑：王丹萍)
