通过政府购买服务的方式配备5名专业代办帮办人员，建立项目代办帮办服务专员机制，明确了代办帮办服务的工作原则、工作范围、工作职责，制定了服务流程和协调监督机制，实现由“企业跑”变“政府跑”。
出生证申领、公积金查询、行驶驾驶证违法查询等业务，只需动动手指就可搞定，再也不用像过去那样来回跑、排长队了……
2022年，包头稀土高新区上下迅速行动起来，以攻坚的状态、攀登的精神、实干的作风，以开局就是决战、起步就是冲刺的状态，坚定推进改革攻坚各项目标任务落地落实。
随着一个个改革方案出台，一条条改革举措落地，一项项探索付诸实施，稀土高新区改革攻坚全面发力、多点突破、蹄疾步稳、纵深推进，关键环节创新步伐加快，重点领域改革攻坚成效显著，截至6月底，全区33项重点改革攻坚任务已完成22项，其他任务按照既定计划有序推进。
听，高新大地上，正在奏响改革最强音!
完善政务服务体系
“真的太方便了!十几分钟就办好了招牌匾审批业务。”陈女士对稀土高新区开通的“蒙速办·掌上办”体验专区赞不绝口。
以“互联网+政务服务”创新为重要突破口，以提升政府行政效率、推动政府治理体系和治理能力现代化为根本，稀土高新区通过推动“数字政府”综合改革，着力简化群众办事事项，极大提升了行政服务效能。
此外，为简化行政审批事项和流程，创造公众办事“零跑动”的政务服务新环境，稀土高新区政务公开办组织全区各部门集中梳理高频事项，将涉及多个部门办理的377项政务服务事项梳理集成为104件企业群众眼中的“一件事”，提供主题式、套餐式服务。2022年上半年，全区累计办理“一次办”事项3300余件。相比改革前，办事材料平均减少46.8%，办理环节平均压缩43%，办理时间平均缩短53%，跑腿次数平均减少83%。
深化供给侧结构性改革
减去包袱、解放手脚—近年来，随着供给侧结构性改革的实施，稀土高新区经济结构调整优化的前进态势向好，经济持续增长的支撑基础更加牢固，改革取得的经济效果显著。随着供给侧结构性改革的逐步深入，改革的任务、要求和内涵也在不断深化。
稀土高新区创新政策举措，助力企业加快迈过“生存线”、力争达到“发展线”，让重点行业能效迈向先进水平，实现内涵集约发展，持续推动传统产业率先转型。
从管理流程充斥大量纸质单据、产品管控数据不准确、各个工厂系统数据无法打通、产业链上下游无法协同，到实现生产、检验、仓储等环节数据的自动采集和互联互通，包头英思特稀磁新材料股份有限公司投资260万元专项资金，运用5G网络、加装传感设备和研发协同智造平台等智能化技术手段打造的“智慧工厂”，已实现生产计划自动排产，百余台设备对重要参数及时进行采集、监控，不仅节省了人力成本，也提高了生产效率和设备使用寿命。
工厂的智能化转型一部分归功于稀土高新区搭建的稀土新材料工业互联网体系。
2021年以来，稀土高新区成立“工业互联网技术创新服务共同体”，先后引进才匠智能等6家区外信息化企业，认定15家工业互联网技术服务商，全方位为稀土新材料企业提供工业互联网技术改造应用方案。组织专家对30家工业互联网项目进行评审和验收，并完成工业互联网试点示范企业1015万元的“云惠券”资金兑现工作。目前建成5个工业互联网服务平台，开发工业APP及软件45个，推广应用工业互联网模块240个，接入企业数字化、智能化、绿色化设备1056台。
此外，用碳达峰、碳中和的政策目标来规范传统产业，达到高质量发展的目的。稀土高新区建立能耗双控监测预警和会商调度机制，成立高新区能耗双控应急指挥部和稀土高新区坚决遏制“两高”项目盲目发展领导小组，编制了《2021年和十四五期间能耗预算管理方案》《坚决遏制“两高”项目盲目发展的工作方案》《包头稀土高新区深入推进绿色商场创建三年行动工作方案》加快推进工业、建筑、交通运输、公共机构、商贸流通等重点领域节能，加强重点用能单位节能管理，目前正在积极引进能耗在线监测平台系统项目建设。
着力优化环境释放红利
“稀土高新区营造出开放、公平的环境，无微不至的服务，让企业既安心又放心地进行市场竞争，公司的业务量持续上升。”包头海平面高分子工业有限公司员工胡博说道，该公司2019年利润3.3亿，缴税2.3亿元;2020年利润2亿，缴税1.3亿元;2021年利润1.6亿，缴税1亿元。三年合计利润6.9亿元，交税4.6亿元。
稀土高新区聚改革之力，激起市场活水，努力构建优质高效、公平有序的营商环境。
持续推进企业(项目)“网格化管理、精准化服务”工作。2022年上半年，共走访或对接企业90多户(次)，收集并解决企业问题或诉求25个，实现了企业有问题，网格员有对接，部门有联动，结果有反馈的“四有”服务效果。
推动建立企业创新积分制，以企业创新能力量化评价为抓手，通过精准识别和有效发现研发能力强、成长潜力大的科技初创企业，主动为企业增信授信，引导技术、资本、人才、公共服务等各类创新要素向科技企业集聚，助力科技企业快速成长。截至目前，收集整理先进地区的先进经验，选取符合高新区实际的政策、措施，编制了创新积分制工作实施方案，初步形成指标评价体系。
此外，重大民生领域的改革则为市民织就了一张社会保障网。医疗、医保、教育等一项项改革，打破了壁垒、解决了难题，也让居民切身感受到政府优化环境、惠民利民的决心。
(责任编辑：陈楠)
