为进一步提升企业满意度，打造优质高效的服务环境，平顶山高新区沙河产业园区紧紧围绕企业服务，以实现企业办事“最多跑一次、服务零距离”为目标，主动作为，精准发力，一对一推进全程代办服务，提升企业服务效能，优化营商环境。
园区对新入驻企业及招商引资项目提供免费代办，全程跟踪服务，由“坐等式”服务转变为“主动上门”服务。安排由党员志愿者组成的“红小二”代办员小分队积极对接企业，倾听企业声音，关注企业需求，主动开展审批指导，提供专业精准的解答和建议，并协助企业准备相关申报材料。“红小二”代办员预审申报材料，预审合格后，携带审批资料到相关部门办理审批手续，动态跟踪审批进程，第一时间将办理好的证照或项目备案表送至企业手中。
全程代办服务实现了由企业负责人“跑腿”向“红小二”代办员“跑腿”的转变，审批程序“繁杂”向“一条龙”服务的转变，审批事项“多次办”向多个项目“一起办”的转变，受到辖区企业的一致好评。
下一步，平顶山高新区沙河产业园区会持续将企业需求和园区服务资源有效结合，不断增强服务意识，提高办事效率，提升服务质量。强化党建引领，精心打造“暖心志愿红+金牌帮代办”服务品牌，主动为企业当好“指导员”“跑腿员”“服务员”，为企业提供更优质、更便捷、更高效的服务，进一步提升企业的体验感、满意度、获得感。
（图片来源：平顶山高新区）
(责任编辑：陈楠)
