红色引擎拉近“邻距离”
把支部建在小区里，服务群众零距离。紫锦社区深入推进“支部建在小区里”工作，秉承党建引领、邻里互助亲善、多元共治的理念，以小区党建为抓手，做深做实党建统领“加”文章，走出一条在党组织领导下居民自治和红色物业管理服务良性互动的新路子。党建进小区、组织进楼栋、服务进家庭是紫锦社区“小区支部”今后党建工作的一项重要举措，更是做好为民服务工作的又一良方，不断增强社区党建工作的精确度与时效性，解决居民在生活中遇到的各类困难，做到基层社区党建工作深入人心，让基层社区治理更有成效、更有温度。
“组织一盘棋”牵引“治理一张网”
紫锦社区在网格划分中充分考虑党组织体系，严格按照一网格一支部的建设要求，做到党组织建设与网格地域相对应，实现了网格党组织全覆盖。“党员加入微网格长队伍后，小区治理有了一支有向心力、凝聚力、战斗力的队伍。”如今，紫锦社区不断完善党建引领下的“小区党支部、红色物业、物管会”三方协商议事机制，带动更多居民参与到小区改造和治理活动中，做到小区的事情小区居民自己议、小区的事情民主决定办。
微网格撬动大治理
紫锦社区管辖三个楼院，均为商业小区，辖区5720户，2万居民来自五湖四海，楼院分散，人口基数大，管理难度大，居民需求越来越精细化。不同社区基层治理对象差异较大，故需因地制宜划分三级网格5个，微网格37个。“微网格落实关键靠人，重点在于选人赋能，从而带动更多的居民群众参与微网格事务、社区治理等。”比如紫锦社区将“老邻居”转化为社区“微网格长”，充分发挥“熟人、熟事、熟路”的优势，缩小网格长“工作半径”，细化服务内容。
如今，“微网实格”工作在加强基层党的建设、密切党群干群关系、化解矛盾、邻里互助等方面都发挥了重要作用。在小区党员的带动下、红色物业的支持下，一群微网格长将居民集中反映的问题“化整为零”，逐项处理。
小区设立了“居民议事厅”“平安五老”议事会，小区党支部书记、三级网格长、红色楼长、楼层长、红色物业、微网格长等力量纳入小区议事智囊团，定期通过召开居民议事会、恳谈会、小板凳会、三级动态分析会等方式，决策小区事务，协调解决重点矛盾。小区的邻里之间关系日益融洽，小区环境日益优美，辖区志愿者服务成了常态化，居民自治参与度日益提高。
群众困难需求一“网”打尽
“小区居住环境变好了，停车更加方便有序，我们的‘微网格长’成了能拍板的‘主心骨’。”提起小区近年来的变化，小区居民刘先生感触很深。
之前，小区的消防通道杂物堆放乱象一直让不少居民头疼，这就带来了一定的消防安全隐患。三级网格长、红色管家多次走访入户宣传引导，加上小区微网格长的不懈努力，小区消防通道乱堆乱放问题有了根本性转变，微网格长以身作则，起到了正向引导作用，营造了良好的互相监督氛围。
“感谢网格员对辖区的空巢老人无微不至的关心。”前几天，紫锦社区的居民魏女士来到社区向工作人员李坚表示感谢。紫锦社区网格员李坚接到魏女士的求助，告知老伴突发疾病、生命十分危急，子女又不在身边，网格员李坚第一时间帮助送去医院就医，因送的及时老人已康复出院，魏女士一家十分感动。
微网格练好基层治理“绣花功”
有了精干的队伍，还需要建立运行的“骨架”，基层治理的触角才能伸得长。紫锦社区创新“六色睦邻党建”品牌，探索“党建+睦邻团”模式，吸纳在职党员、退休老干部、辖区爱心企业、高校、商户等多方力量组建“6个亲邻团队”;建立“六微工作法”，通过“六色亲邻团”认领“微心愿”、制定“微公约”、组建“微团队”、筹划“微项目”、做好“微公益”、落实“微服务”。
紫锦社区通过大力宣传、全面排摸、网格化管理、精确管控等举措，把辖区的空巢老人、残疾及困难群众等各项工作抓细抓实，社区发动各方力量给予居民群众人性化的关怀。依托居民议事厅，紫锦社区充分发挥报事议事作用，实现网格管理“零距离”。依托“党建+睦邻团”工作模式，推动专业力量下沉网格，开展“微公益”组团服务，组织健康义诊、义剪、公益课堂、全国文明城市创建、矛盾化解、平安宣传、暖心帮扶等活动，同时为居民群众提供体贴入微的关爱服务、零距离的公共服务和菜单式的志愿服务，加深居民间的互助联系。
面对基层社区治理这一课题，如何真正做到“牵一发而动全身”?下一步，紫锦社区将通过党建引领网格智治，把“大党建”融入“微网格”，把党组织的力量凝聚到最小作战单元，打造基层社区治理新模式。
（图片来源：郑州高新区）
(责任编辑：陈楠)
