创新主题场景,重组优化流程。自“一件事一次办”服务事项推行以来,烟台高新区在贯彻落实国务院政务服务“一件事一次办”13项基础清单基础上,创新推出5个与企业群众生活密切相关的“一件事一次办”主题场景。通过重组优化流程,颗粒化梳理情形,压减申请材料,压缩办理时限,整合线下窗口等举措,不断提升政务服务便利化水平,更好满足企业和群众办事需求。
推进证照联办,变更一步到位。在企业变更环节,根据经营主体申请变更实际,推进证照联办,将原本分散的事项集成,由串联审批优化为并联审批、联审联变,并着力推进业务链条融合与信息数据共享。“以前办个店铺转让得跑来跑去很麻烦,现在一步到位真是便利。”近日,个体工商户经营者刘女士到烟台高新区政务服务中心申请办理经营者变更业务,只跑一趟就将涉及到的营业执照、税务登记、食品经营许可证等一并变更到位,刘女士不禁对服务的高效率连连点赞。
编制标准指南,精简整合提升。对民生事务领域“一件事一次办”事项清单中相通相融、相近相似的行政许可事项材料进行精简去重、优化整合,结合实际业务办理现状编制“一件事一次办”事项标准化指南手册,实现“一个窗口、一套材料、一次告知、一次办好”的流程再造。以“我要办人力资源公司一件事”为例,申请材料从单独申请的9份压减优化为3份,综合时效节省65%以上。同时对12个高频次、简易类审批“一件事”事项在前台窗口实行一站式受理、审核、发证,实现“一件事”主题事项的“集成办理”“即办即取”。
(图片来源:烟台高新区)
(责任编辑:陈楠)