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内江高新区:念好“三字诀” 助优营商“大环境”

2024-02-02 15:06:58
来源:川观新闻  评论:0
  2023年以来,内江高新区始终坚持“走下去帮扶、走出去服务”,让群众“少跑路”、让服务“多跑路”,认真落实“高新事高效办”,打通服务群众“最后一米”。

  念好“快字诀”,为民服务“加速度”。秉持主动靠前的原则,积极对接重点企业联络人,提供保姆式“一对一”服务,建立“点对点”沟通渠道,“手把手”指导办证资料的准备工作,确保及时、快速取得证照,办理时限整体缩短至1.5个工作小时,累计服务重大招商引资企业12户。

  念好“优字诀”,为民服务“增温度”。积极推行业务线上办、延时办等举措,认真协助群众提交申请材料,确保每一项手续都得到及时、准确地处理,努力实现优质服务无“阻挡”,将民生实事办到企业群众心坎上,着力提高群众的满意度和幸福感,提供延时服务50余次,服务办事群众2000余人次。

  念好“简字诀”,为民服务“解难题”。窗口服务期间,面对面解读营业执照、食品经营等多项办理数量较大的政务服务事项中的“重点、难点”,耐心指导群众录入信息、准备材料,让群众“一件事一次办”,收到群众赠送锦旗2面,截至目前,现场为企业群众答疑解惑3000余人次,办理市场监管领域证照2805个。

(责任编辑:陈楠)

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