理顺营商环境体制机制
围绕园区大部制改革，将社会事业局更名为企业服务局。同步开展相对集中行政许可权改革，着手成立行政审批局，将涉企审批和服务职能逐步向行政审批局集中，预计今年年底前可在全市率先实现“一枚印章管审批”。
结合园区工业企业政务服务需求，在对工业企业政务服务事项进行精准梳理的基础上，向市政府申报下放赋权审批事项，涉及科发、应急、人防、生态环境、自然资源等26项审批权，其中22项已进驻政务服务大厅开展试运行，为实现“园区事、园区办”的闭环管理奠定基础。
严格落实“清单之外无审批”，全面实行行政许可事项清单管理，制定《高新区行政许可事项清单(2022版)》，在区政府网站上公布，推动行政许可事项公开透明规范运行。
创新营商环境工作举措
为提高创新营商环境，该区开展市场主体“全生命周期”服务，实行“一个专班、一套机制、一个窗口”模式，全方位服务园区企业从开办、建设审批、生产运营到市场退出全过程，确保项目依法设立，早开工、早建设、早投产，为企业在政策兑现、要素保障、项目建设、产业扶持等方面提供“零距离”服务;
实行“企业特派员”制度，按照全市“万干入万企 党建促发展”活动要求，园区357名干部职工挂点市场主体2641家，采用“干企连心卡”方式，有效建立挂点干部与市场主体之间的联系，及时掌握企业生产经营情况，随时帮助协调解决存在的困难和问题，常态化点对点开展“保姆式”服务;
为实现园企“零距离”沟通，该区每周组织1次园企恳谈交流早餐会，每月开展1次“企业服务日”活动，现场协调解决企业发展中存在的困难和问题。适时召开企业家大会，举办园企足球、羽毛球、乒乓球等联谊比赛，开展书画交流活动，搭建园企沟通的桥梁。实行企业诉求“闭环”办理模式，畅通企业诉求提交渠道，建立以诉求受理、转办、承办、督办、反馈、满意度回访、定期通报为核心的工作机制，实行限时“闭环”办理，提升企业诉求办理质量和精准度。今年以来共下发企业诉求交办单94件，帮助企业解决各类诉求167件，按时办结率100%，企业满意率98%。
对工业项目建设审批进行全链条改革，利用项目立项到签订土地出让合同之间的“空窗期”提前介入，对项目建设用地规划许可、建设工程规划设计方案审查等阶段关联事项预审查，保障工业企业拿地即可开工建设。
破解营商环境突出问题
针对入园协议优惠政策兑现问题，完成亚瑞科技、志得航空等5家企业投资效益奖兑现，共计1467.055万元;针对园区企业反映强烈的不动产权证办理问题，成立工作专班，按照“尊重历史、先易后难、分类实施、一企一策”的原则积极推动实施。为开来机械、伟航科技、伟航航空设备有限公司3个项目办理竣工规划核实，为从众机械有限公司办理了不动产权变更。以合盛路沿线5家企业历史遗留办证问题为试点，梳理工作流程图和整改任务清单，为同类涉企历史遗留问题的解决提供模板。
针对园区内涝水患问题，该区采取防洪堤除险加固、低洼处增高、管道清淤、建设雨水到污水溢流管等措施，其中新都大道与滨江西路打通工程正稳步推进。同时，积极解决园区企业反映强烈的道路交通、围墙设施等问题。
提升营商环境整体水平
为提升园区营商环境整体水平，该区推行包容审慎监管执法。制定行政执法单位包容审慎处罚清单，推广实施“企业安静期”、“首违轻微免罚”和超时默许制度，按照“清单之外无检查”工作要求，严格落实涉企执法部门检查计划报备制，真正做到监管“无事不扰”和服务无处不在;建设“政产学研用”一体化平台。与北航研究院合作共建科技研发创新平台、科技成果转化平台及高端人才培养等一体化平台，发挥产学研合作模式重要作用，为园区航空企业提供技术支持和服务。
以校地融合为契机实现校地共赢。与景德镇陶瓷大学开展校地合作，充分发挥资源、资金、基地、产业等方面的优势，建立常态化的沟通和对接机制，为园区企业提供人才和用工支持;筑牢服务群众“连心桥”。坚持为群众办实事、做好事、解难事，限期办结、事后回访，全力做好12345热线工作，截至目前共办理12345热线工单235件，办结230件，按时办结率100%，回访满意率85%以上。
积极落实惠企纾困政策，全面梳理惠企政策兑现事项，编制《高新区本级惠企政策申报指南》，大力推广“惠企通”平台使用，在全市率先实现惠企政策兑现“掌上办”，推动各项助企纾困政策、资金、项目精准直达企业。2022年1-9月，共兑现惠企政策资金1.06亿元，其中通过“惠企通”兑现惠企资金1862万元，惠及企业100余家，助力企业纾困减负。
营造营商环境浓厚氛围
为营造良好的营商环境氛围，该区通过户外电子显示屏、公交站台、大型广告牌、道旗等(媒介)，广泛营造浓厚氛围。充分发挥“三员入企”特色品牌优势，结合企业挂点服务，全区入企“三员”进企业、下车间，通过“小型化、多元化、信息化”等形式，向企业和企业员工宣传市委市政府、区党工委管委会关于优化营商环境的政策措施。
加大与省级以上主流媒体沟通对接，主动提供成效、典型案例等鲜活素材，在央视《新闻联播》、《新闻直播间》、《新闻30分》等栏目，经济日报、新华网、央广网、中新网、人民日报江西频道、学习强国、江西日报等网络媒体平台，推出反映我区营商环境的各类新闻稿件400余篇。开通高新区微信视频号，发布视频45个，点击量超6万人次。
积极参与全省营商环境优秀案例评选活动，选送的“事事有回应，件件有落实，高新区推行企业诉求闭环办理模式助企解难题”入选全市优秀案例，作为典型予以推广。
(责任编辑：陈楠)
