6月29日，世界银行发布2021年《全球金融包容性指数》报告，其中显示，在全球范围内，超过3/4的成年人拥有银行账户或移动支付账户，而在10年前，这个比例刚刚过半。在新冠疫情期间，全球的数字支付使用也经历了大幅增长。自2011年以来，银行账户的“性别鸿沟”首次缩小，女性在财务方面获得了更加私密、安全的控制权。在中国，超过89%的成年人拥有银行账户，而有82%的成年人使用数字支付方式。
报告中还提到，新冠大流行带来了数字支付的大幅增长。截至2021年，全球76%的成年人拥有银行、其他金融机构或移动货币服务商的账户，与2011年相比有所提高。有账户人数的增长分布更加均衡，增长主要集中在印度和中国。新冠疫情还促使数字支付增加。在除中国以外的低收入和中等收入经济体，在实体店或网上使用某种卡、电话或互联网支付的成年人中，40%是在疫情后才首次采用这种方法。在所有低收入和中等收入经济体中，直接通过正规账户支付公用事业账单的人当中也有超过三分之一是在疫情暴发后才开始这么做。在印度，超过8000万成年人是在疫情开始后首次使用数字支付方式向商户付款，在中国这个数字则超过 1 亿。
世界银行行长马尔帕斯(David Malpass)表示，"金融包容性得以提高，这是新冠疫情以来为数不多的好消息之一——设立银行账户、获得金融服务，对于构建财务的抗打击性来说是非常关键的，也对减贫和降低不平等起到重要作用。"
比尔·盖茨指出，“世界拥有一个关键的机会去构建更具包容性和韧性的经济，这也将惠及数十亿人。通过数字公共基础设施、支付方式、身份信息系统等领域的投资，再加上培育创新、保护消费者的法律规范，政府可以取得像报告中提到的那些成果，将金融服务拓展给所有需要它的人。”
全球金融包容性数据库由世界银行每三年进行一次调查，比尔及梅琳达·盖茨基金会为资助方。
(责任编辑：韩梦晨)
