“科技企业如何降低成本、提升产品质量?”“怎样提高企业竞争力?”日前，在中关村街道科技联盟“项目诊所”一次“问诊”中，参与诊断的企业就经营中遇到的各种困惑展开讨论，交流经验，碰撞思想火花。
“项目诊所”是中关村街道科技联盟打造的益企服务项目，面向辖区所有项目团队和科技工作者，旨在通过“专家会诊”的形式，解答项目团队或个人关于行业发展、投融资需求、业务方向等问题。
中关村街道从推动科技创新、激发经营主体活力等重点领域研究确定高质量发展重点任务和工作举措清单，坚持将优化营商环境作为服务推动辖区企业发展的生命线，通过访企问需求、入企送服务、惠企促发展的“三步走”助企措施，用实际行动架起政企“连心桥”，以创新思路破除高质量发展瓶颈。
建立700余家重点企业调研台账
中关村街道科技联盟是在中关村街道党工委、办事处主导下，由中科智汇工场负责运营的科技服务中心，于2021年正式揭牌启动，以举办科技服务类活动为载体，利用资源和区位优势为企业、投资人、中国科学院院所专家和项目团队对接资源，创建信息交流互通平台。2023年，中关村街道科技联盟“项目诊所”启动后，每两周举办一次问诊活动，有需求的项目团队和个人可扫描官方二维码进行“预约挂号”，届时将有专家“把脉开药方”，助力企业发展“跑”出加速度。
中关村街道辖区拥有注册企业2.6万余家，其中有许多初创企业。一些初创企业虽然掌握前瞻的关键技术和商业模式，但在项目落地方面经常遇到一些问题，尤其是涉及资金、市场、政策法规等，缺乏相应的资源和经验。
中关村街道把走访调研作为助企纾难解困、提升服务质效的重要途径，深入了解企业发展的现状和面临的困难，建立了53栋商务楼宇700余家重点企业调研台账，并由街道领导班子牵头，联合中关村税务所、街道市场监督管理所、统计所、属地派出所和综合行政执法队“四所一队”组成财源建设专班，设置企业经营状况、业务布局、发展规划、困难及诉求五方面问题，规模性开展覆盖式调研，“零距离”问需初创企业，为后续送政策、解难题、精准服务打下基础。通过专项调研，街道发现地区初创企业主要分布在计算机通信与技术、工业设备、大数据和通信及物联网等行业，且行业聚集效应明显，资金不足、人才短缺、资源有限、政策法规不熟悉等成为辖区企业发展过程中普遍遇到的问题。
“问诊式”指导初创企业
记者在采访中了解到，针对企业普遍存在的资金不足问题，中关村街道积极协调金融机构，为企业提供融资支持。通过搭建银企对接平台，推动金融机构与企业之间深度合作，帮助企业解决短期流动资金需求和中长期项目融资问题。
针对人才短缺问题，街道通过组织系列人才招聘活动，吸引优秀人才聚集。同时，街道还与高校、科研机构等建立合作关系，推动产学研一体化发展，为企业输送更多高素质人才。
为缓解企业资源有限的问题，街道建立了企业资源共享平台，推动企业之间实现资源共享、优势互补。通过平台，企业还可以共享设备、技术、市场等资源，降低运营成本，提高竞争力。
鉴于一些企业对宏观以及行业政策法规不熟悉，中关村街道加大政策宣传力度，确保企业能够及时了解并享受相关政策红利。街道还组织了政策解读培训活动，帮助企业更好地理解和运用政策。
“我们将持续优化营商环境，为企业提供更加便捷、高效的服务。通过简化审批流程、降低企业成本、加强知识产权保护等措施，为企业创造更好的发展环境。”中关村街道党工委书记董智杭告诉记者。
为更好服务地区初创企业，中关村街道科技联盟打造了“项目诊所”。同时，凭借地区内科研院所多、两院院士多、科技人才多的地域优势，街道还建立了高质量发展“专家库”，目前已邀请37位专家入库。“项目诊所”通过抽取“科技专家+金融专家+政策专家+营销专家”组成“复合型工作专班”，帮助企业理清发展现状、完善需求内容、摸清合作意向，开具包含“资源匹配清单”和“建议解决方案”在内的“企业诊断报告”，指导初创企业健康良性发展。
综合施策 惠企 活动轮番登场
除了“项目诊所”，中关村街道每年还举办多项惠企活动，致力于为企业提供全方位服务，填补惠企服务的“最后一公里”。街道充分发挥优越的地理位置和丰富的科技资源优势，持续打磨“中关村·智聚”双创品牌，追踪创新创业项目落地情况。
2023年启动的第六届“中关村·智聚”创新创业大赛吸引了800余个项目参赛，通过初赛和复赛选拔出60个优秀项目，将继续跟踪孵化。大赛期间，举办了三次专场深度项目诊断与资源对接服务，为“耳蜗植入手术辅助器械包的研发与应用”项目团队成功对接了2家具备二级医疗器械生产资格的企业，推动项目与产业合作取得实质性进展;为国科星联科技有限公司成功对接中试场地和配套基金投资3家，解决了问诊企业的资金和生产需求。此外，还创新举办了7天7个主题的“企业服务周”活动和近10场“益企成长课堂”活动，帮助企业了解人才、税收等政策，惠及企业300余家。
中关村街道与申请过海淀区相关优惠政策的高新企业加强联系，促进政策落地;与中国银行、北京银行等多家银行座谈，联合银行开展惠企金融产品宣讲，联手为企业提供专业化、精准化、定制化服务，携手解决企业贷款困难。通过定期举办政策沙龙，做到政策普及全面化，资质申报流程化，申报过程标准化。中关村街道还联合区发改委共同打造“空间超市”平台，梳理地区53栋重点商务楼宇的空间使用情况，通过“产业空间信息一张图”的形式展示辖区商务空间，并将空置空间以“商品”的样式展示在“空间超市”，实时动态更新数据，解决企业“找房难”和楼宇“招租难”之间的信息差，便捷企业询价租房。
“我们用优质营商‘软’环境培育企业发展‘硬’实力，助推辖区经济高质量发展。”董智杭表示，接下来将加强党建共建，凝聚发展共识;充分利用地区企业联合会及街道商会平台，加强企业间的沟通互动，扩大企业“朋友圈”;加强政策研究，让企业用好用足政策，不断提振发展信心，护航企业健康发展。
“未来，我们将持续加强人才服务，实现人才集聚与产业发展同频共振，不断完善服务承载平台的聚合力，扎实开展好服务企业稳经济活动，切实为科技创新主力军解决难题提供支持和帮助，全力助推企业高质量发展。”董智杭说。
(责任编辑：韩梦晨)
