精简资料+优化流程，增便利减负担
为促进外贸保稳提质，高新区税务局全面推广“非接触式”、无纸化、容缺办等便利化服务举措，特别是在税务总局《关于阶段性加快出口退税办理进度的通知》出台后，出口退税工作提档升级，进一步缩短了出口企业办理出口退（免）税时间。据测算，目前全省一类、二类出口企业出口退（免）税平均时间已压缩至3个工作日内。
“必须给税务局点个赞！”山东泰开电力建设工程有限公司办税人员王春红竖起了大拇指，“只需要动动手指，在电子税务局上发起申请，在办公室就能打印代理出口证明，我们单位平均每个月陆陆续续要开具20多份代理出口证明，以后再也不用在税务局和单位之间来回跑了，真是节省了很多时间！”王春红所提到的代理出口证明打印是税务部门推行便捷退税便利化服务的系列举措之一。纳税人出口退税申报、审核、反馈等流程无需到厅办理，实现全程“网上办”，大幅提升业务办理速度，切实为出口企业增加便利。此外，自去年11月起，高新区税务局积极推广出口退税备案单证电子化，在减轻企业负担的同时，助力企业绿色低碳发展。
对于出口退税备案单证无纸化带来的便利，泰安古河随车起重机有限公司财务人员宁菲深有感触，不由自主地打开了话匣子。“以前，公司每次申报出口退税后就需要归集整理大量的纸质合同、装货单和运输单据，时间紧、压力大。实行备案单证电子化后，我们可以使用电子数据形式代替传统纸质资料，这不仅有效减轻了我们的人力成本和时间成本，也极大地提高了单证收集整理效率。”宁菲表示，“根据我们财务人员测算，用电脑硬盘替代大量的纸质资料后，也无需再安排专门的文档存放房间和设备，每月仅人工成本和耗材费用就节约5000余元，年节省仓库资金和费用约1万元。”
落实落细退税减税政策，助力外贸企业纾困解难
为充分发挥好“税收专家顾问团队”作用，高新区税务局结合区内企业实际，梳理企业税费缴纳、发票使用、税收政策落实等方面的情况，通过将企业相关税费信息、涉税风险信息和与其有关的部分政策进行归集，形成个性化的税费监管服务方案，为企业履行纳税义务、保障合法权益、防范涉税风险提供有力支持。“多亏服务出口退税专家团队对企业进行全流程风险提醒，并就如何防范涉税风险进行详细讲解，加上前不久获得的20万余元出口退税款，‘双轮驱动’促进了企业稳定健康发展，拓市场、稳订单，我们底气更足了！”某出口退税企业办税人员激动地说道。以企业需求为导向，持续提升出口退税服务质效，高新区税务局充分发挥出口退税专家团队作用，开展一对一、点对点专项辅导，梳理解答企业在进项核定扣除和出口退税等方面遇到的难点、疑点，让资金活水加速回流企业。
“在政策公布实施的第一时间，高新区税务部门主动上门为我们宣传辅导政策，一对一指导办税流程，以极快的速度退回了24万的出口退税和10万的增值税留抵退税，解决了我们公司临时资金需求。”泰安丽锦制衣有限公司财务负责人表示：“退税资金的到账犹如雪中送炭，温暖了我们的心，尤其是在如此艰难的市场环境下。”
一笔笔看得见的退税资金快递到账，背后是税务部门精准落实优惠政策和精细优化服务。下一步，高新区税务局将继续立足部门职能，深入贯彻落实出口退税支持举措，主动关注出口企业涉税需求，送政策上门、送服务到家，助力出口企业在内外部经济形势压力下逆风扬帆、蓄势发展。
(责任编辑：陈楠)
