按照山东省、威海市“一窗受理·一次办好”改革要求，威海高新区行政审批服务局全面推行“智慧政务”“通办柜员”“全帮全办”服务工作机制。前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件，将政务服务从审批“一个事项”转变为服务企业群众“一件事”全流程“套餐式服务”，真正实现“大综窗”模式，有效解决服务窗口忙闲不均、事项标准不明、群众办事无从下手等问题，让企业群众充分感受到“一站式”“一窗式”审批服务带来的高效与便捷，提升企业群众办事便利度和满意度。
为优化市场资源配置，清除经营主体数据水分，威海高新区行政审批服务局在全省率先创新开展经营主体“僵尸户”静置处理改革，目前已对26家长期不经营的经营主体(俗称“僵尸户”)进行除名前静置处理。实行经营主体静置处理后，可以体现出经营主体的活跃度，可为政府和领导在决策制定上提供更精准的依据。被标注为“已静置”状态的经营主体不仅为市场监管部门下一步将其“除名”“吊销”或“强制注销”减少前期的核查环节，降低监管成本，而且对加快推动市场出清、释放大量沉淀资源起到了积极的促进作用，加速了市场“新陈代谢”。
下一步，威海高新区行政审批服务局将聚焦“高效办成一件事”，从企业和群众视角出发，将需要多个部门办理，关联性强、办理量大的多个事项集成办理，为企业和群众提供“一件事一次办”“一类事一站办”服务，持续提升企业和群众“获得感”和“满意度”。
（图片来源：威海高新区）
(责任编辑：范晓婷)
