聚焦公共资源交易效率提升
青岛高新区大力推进数字化建设，通过开通数字开标直播间、上线“数字见证”2.0版本等方式，不断提升交易效率，增强经营主体获得感。
数字开标直播间将项目开标搬上“云端”，实现开标环节现场画面和网页操作界面在线直播，让开标过程更透明、更直观。直播间上线以来，已有53个交易项目登上直播，社会反响良好。“数字见证”2.0版本的建设进一步打通了公共资源交易平台与门禁系统、监控系统、技术服务、档案管理等平台间的壁垒，实现了交易各环节可视化分类管理，将“物理见证”升级为“智能见证”。同时，系统增设专家费支付确认模块，自动确认评标时长，确认费用金额，实现支付信息网上留痕。
通过优化电子交易系统，青岛高新区公共资源交易流程更加高效，交易活动更加规范，进一步推动统一开放、竞争有序的公共资源交易市场健康运行，增强经营主体获得感。
聚焦公共服务职能强化
青岛高新区推出“交易引路人”“阳光驿站”“交易直通车”等一系列特色服务，持续提升政务服务“软实力”，打造一流营商环境。
“交易引路人”特色服务，为参加招投标活动的交易主体提供了“全流程引导、全过程咨询、全方位协调”的服务保障。截至目前，已服务交易项目175个，引导交易主体870余位，解决咨询问题30余个，发放调查问卷1302份，交易主体满意率达100%。“阳光驿站”为专家们打造了温馨舒适的等候区，“驿站”内设置报纸、杂志阅读角等，展示最新政策动向、法律法规、警示案例、前沿知识等内容。建立“交易直通车”一站式服务机制，为重大项目提供延时服务保障及应急场地安排，专人负责，全程跟踪，全力保障重点项目高效推进。今年以来，青岛高新区已为8个项目提供延时服务，为1个项目提供隔夜评标服务，提供应急场地安排4次。
通过标准化、精细化、人性化的服务措施，青岛高新区打通了公共资源交易的“最后一公里”，进一步提升了企业和群众办事的便利度、舒适度、满意度，增强了区域经济高质量发展的“软实力”。
聚焦团队作风能力转变
立足实际，瞄准交易过程中的“关键环节”，青岛高新区不断提升干部职工工作作风和业务能力，打造高效务实的专业团队，不断展现政务服务新风貌。
青岛高新区适时召开营商环境座谈会，收集硬件建设、软件提升、服务流程优化等方面问题，直击交易难点、堵点，持续改进工作。开展全员礼仪培训及常态化业务学习，全面提升工作人员的职业形象和业务水平，打造素质高、业务强的专业化服务队伍。建设廉洁交易长廊，坚持将廉政风险防控贯穿到公共资源交易全过程，切实增强干部职工廉洁自律意识，不断营造风清气正的良好氛围。通过打造优质服务品牌行动，青岛高新区大幅提升了业务团队责任感与集体荣誉感，调动了团队成员的工作积极性，增强了团队凝聚力与高效执行力，为公共资源交易高质量发展保驾护航。
（图片来源：青岛高新区）
(责任编辑：陈楠)
