日前，怡安发布《2021全球企业健康实践调研》白皮书，其中显示，员工的健康水平和企业的关键经营指标高度关联。提高员工健康水平，能显著改善客户满意度、客户留存率、员工敬业度、员工忠诚度、公司利润率等公司的关键经营指标。
白皮书中显示，在全球范围内，员工健康表现每提高3%，客户满意度及留存率提高1%;员工健康表现每提高3.5%，员工满意度及客户获取率提高1%;员工健康表现每提高4%，企业利润提高1%，且员工流失率能够降低1%;亚太企业最为关注的员工健康话题为工作与生活的平衡、工作环境与文化、员工心理健康、员工身体健康以及倦怠情绪。怡安提出的员工五大健康维度紧密相连，影响着企业员工的全面健康。
影响公司业绩的五大员工健康风险是压力，职业倦怠，焦虑、肌肉骨骼问题、缺少运动。据研究，在英国每年因为精神健康障碍大约损失了9100万个工作日。在心理健康问题不断加剧的同时，令人担忧的慢性病问题也困扰着员工。在慢性病的基础上再加上心理健康问题，就会增加成本和生产力问题。研究表明，同时患有抑郁症和其他疾病的人往往会有更严重的两种症状。与没有心理健康问题的人相比，有心理健康问题的人的发病率和死亡率也更高——主要是由于未经治疗和可预防的慢性疾病，如心血管疾病、高血压和糖尿病。
该报告中指出，员工健康与公司强有力的战略直接关联。员工健康管理不仅仅是健康项目的堆叠——更需要有战略。制定战略可以有效提升健康水平，从而带来更高的员工满意度和留用率。员工健康对公司的整体业绩有着积极的影响，而管理层的支持和认同是制定一个成功的健康战略的关键因素。
怡安员工健康与福利业务中国区负责人刘欣女士表示，在疫情持续反复的情况下，越来越多的企业开始施行长期的远程办公政策。员工在远程办公中产生的职业倦怠、工作生活界限模糊、财务压力以及社交距离阻碍等问题会显著影响其全面健康水平。这些状况会大大影响员工的生产力、流动率和忠诚度。为了能够建立一个更有韧性的人才团队，企业需要将员工的全面健康战略真正纳入企业战略的一部分，深入根植到企业文化中去，而不仅仅只是一些福利项目的组合。
《2021全球企业健康实践调研》由怡安携手市场调研公司IPSOS共同开发设计，以研究世界各地的雇主如何应对员工健康问题、如何施行员工健康计划、以及员工健康对公司整体业绩的影响。共有来自40个国家、使用25种语言的1648家公司参与了本次调研。此次调研横跨全球新冠疫情的多个周期，并且针对新冠疫情进行了一定程度的问卷调整。
(责任编辑：韩梦晨)
