“小智、小智，现在变压器过热，该如何查找故障原因?”“可通过测量铁芯接地电流、采用油色谱分析测绝缘电阻等手段综合判断。”3月12日，国网石嘴山供电公司员工正在使用制度标准智能管理系统AI专家功能查询相关专业知识。
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制度标准智能管理系统是国网公司首个人工智能落地项目，也是落实数字化转型战略、提升电网安全稳定运行、赋能企业智慧管理的重要举措。该系统以知识图谱为内核，可为管理人员和一线员工提供精准搜索和智能问答等应用服务，使制度标准“查询难、理解难、执行难”问题得到有效解决。
国网石嘴山供电公司作为国网宁夏电力系统唯一参与制度标准智能管理系统应用的试点单位，为全面检验系统功能和应用效果，积累运行管理和执行管控经验，采取“定时、定量、定责”方式，将系统应用、场景调研、总结验收等5个方面8项具体任务分解到各相关业务部门，建立“月度例会、督导检查、奖励考核”等机制，确保“试验田”工作务期必成。
据了解，该公司借助局域网、楼宇电视、LED屏等途径进行宣传推广，进一步营造“人人皆学、处处能学、时时可学”的浓厚氛围。此外，利用视频培训方式对管理系统知识图谱构建原理进行讲解，组织内部专业人员现场操作关键词模糊查询、智能AI问答等核心功能。业务部门还采用“线上+线下”相结合的方式，对试用过程中发现的问题解疑释惑。
“我们将全业务参与系统试运行工作，收集完善意见和建议，及时释疑解困练训结合，持续优化系统，提升使用体验，为推进公司实现制度标准管理数字化与智能化转型当好‘排头兵’。”相关负责人表示。
(责任编辑：韩梦晨)
