12月29日,马上消费金融股份有限公司(以下简称“马上消费”)发布《2022马上消费数字化实践白皮书——前瞻布局 精耕细作 构建消费金融新生态》(以下简称《白皮书》),梳理了成立7年来在数字化方面从量变到质变的探索与实践过程,为行业首份详细介绍企业数字化实践的白皮书。
当前人工智能、大数据、云计算等新一代信息技术正向金融业加速渗透,人们对服务质量、效率要求趋高,金融机构也在加速数字化转型,逐步加深服务的精细度、颗粒度、体贴度。
通过大量的调研采访,《白皮书》总结了一套马上消费“四位一体”零售金融数字化实践,即数字化人才培养、产学研深度融合、数字化经营管理、科技创新驱动,精准研判了消费金融行业发展新趋势、新机遇,旨在为金融机构数字化转型提供思路和启示,探寻高质量发展新路径。
作为消费金融行业的领军者,马上消费在2015年6月开始选择数字化发展之路,并逐步成为一家科技驱动型金融机构。《白皮书》披露了一则数据,申请发明专利突破1000件,其中已公开专利545件,占行业比重超47%;组建1900余人科研团队,占全员70%,启动“骏马计划”“天马杯”等广纳贤士;自主研发1000多项核心技术系统、科技研发投入累计逾30亿元等。
随着对科技的深度积累与布局,马上消费实现了数据驱动的全流程智能化服务,秉承“数、智、惠”一体化发展战略,围绕技术底座、硬件及云底座、三大中台、业务应用四大层面系统搭建了自身的数字化战略“新基建”,打通“营销-风控-运营-资管”四大业务流程,实现用户全生命周期的智能化服务。
以智能风控为例,马上消费具有所有风控请求的毫秒级实时计算能力,策略规模翻倍增长,在风控投入、风控能力方面均领先行业,如静默活体识别技术筑牢了反欺诈防线,可有效应对日益猖獗的伪冒、黑产等不断升级的诈骗行为,拦截3.5万笔电信诈骗风险交易,为用户挽回损失7亿元。
马上消费董事长赵国庆表示,以《白皮书》为始,未来马上消费仍将落实党和国家对于数字经济、科技创新的战略部署,坚持守正创新,致力于成为数字普惠的深度实践者与创新者,为新发展格局下服务实体经济、实现内循环贡献“马上”力量。
(责任编辑:韩梦晨)