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大模型技术推动金融服务创新发展

2024-03-25 11:07:05
来源:科技日报 作者:李禾 评论:0

  随着人工智能技术和应用的快速发展,大模型技术正在金融行业落地生花,金融服务形式与用户体验也发生了巨大变化。近日,中关村科金科技有限公司(以下简称中关村科金)与中信建投证券股份有限公司达成合作,基于金融领域大模型和内容生成能力,通过将陪练产品应用与大模型创新技术结合,携手打造证券行业金融产品学习的“大模型智能陪练平台”。

  据公开信息,国内42家上市银行中,已有6家公开发布大模型技术开发与应用信息。作为北京市专精特新“小巨人”企业,中关村科金于2023年11月发布了企业知识大模型、AgentGraph应用开发平台及“超级员工”系列AIGC应用,为企业提供开箱即用、系统无缝衔接、成本可负担的大模型服务。

  当前金融领域信息愈发密集纷杂,对行业从业者掌握金融产品知识、实现合规精准的产品推荐等提出新挑战,业务人员急需便捷、智能的产品学习系统支持。作为经中国证监会批准设立的全国性大型综合证券公司,中信建投证券联合中关村科金打造的大模型智能陪练平台,为金融从业者提供精准、高效、合规的金融产品信息获取及学习服务,形成智能化学习模式。

  据悉,中关村科金基于自研的金融领域大模型和内容生成能力,针对投资顾问、营销等场景,可生成有针对性的营销文案,其撰写时间从10分钟缩短至10秒;针对企业知识库应用场景,通过大模型技术,可大幅提升客服系统问答意图识别和回复的准确率,减少70%以上的系统运营工作,帮助企业实现更智能、成本更低的客户服务。

(责任编辑:韩梦晨)

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