阿拉善高新区行政审批和政务服务局“三务”融合推进  提升党组织为民服务水平

2024-03-14 09:42:43
来源:阿拉善高新区 作者:牧仁 评论:0
  阿拉善高新区行政审批和政务服务局坚持把强化党的领导作为工作第一原则,在党建引领、全面从严治党上取得新成效,紧紧围绕“强管理优服务”工作主线,做到“强化党务、规范政务、优化服务”“三务”融合推进,持续推动政务服务质效升级。

  强化党务促业务。加强党支部建设,建立党员联系党外干部制度,把党的工作延伸到每一个窗口工作人员,实现党的工作全覆盖。强化党的创新理论武装,拓展学习模式,开展理论课堂、党建课堂、廉政课堂、法治课堂、业务课堂,坚持“请进来+走出去”,采用实地考察、实地调研等方法开展学习研讨,把学习成果转化为解决实际问题的本领和能力。

  规范政务树形象。扎实开展创优活动,设置党员责任区、党员示范岗、巾帼文明岗,评选红旗之星、红旗窗口,让窗口党员亮身份、明责任、争先进,发挥示范带头作用。以“我为群众办实事”为引领,推行服务承诺制,围绕务实、高效、便民、快捷的一站式服务宗旨,打造集“综合窗口+帮办代办+一件事一次办”模式,为群众提供预约办、容缺办、延时办、不见面办、远程指导办,24小时自助办服务。

  优化服务提质效。聚焦群众的难点痛点,织密政务服务“一张网”,推广运用“蒙速办”APP,推动阿拉善高新区政务服务平台线上线下联通。完善政务服务功能,深化“互联网+精准服务”,开展“异地代收代办,多地联办协办”的跨域通办服务。畅通诉求渠道,用好优化营商环境投诉举报平台,设置优化营商环境前哨站点和惠企“一站式”服务窗口,为企业和群众提供“一对一”“零距离”服务,使“服务的温度、办理的速度和群众的满意度”融合升华。

(图片来源:阿拉善高新区)

(责任编辑:范晓婷)

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