近年来，通化医药高新区综合执法局物业管理中心多措并举，大力促进物业管理精细化、规范化、标准化，物业品质迅速提升，受到广大业主好评。
党建引领聚合力，多方共治显成效。以“党建引领、精准服务、多元共治”为目标，成立了嘉丰物业党支部、高新物业自安党小组，并指导全区9个居民小区依法成立了物管会，形成了以党员骨干组成的“红管家”、由物业人员组成的“物管家”以及小区网格员、居民代表组成的“和事佬”等多元化治理格局，促使小区物业管理进入良性循环，全面提升高新区基层治理水平。
调查研究全覆盖，精准施策破难题。以摸清家底为基础，对小区全面开展调研，制定物业管理工作计划，并针对不同类型小区的特点，围绕 “物业服务不优、群众反映集中”等主要问题，分类施策、精准破题，稳步推进物业全覆盖工作。
业务学习强内功，外出取经拓思路。一方面加强内部业务学习，提升工作人员业务水平、工作能力、沟通技巧等;另一方面多次与市物业服务中心、东昌区物业服务中心、东昌区滨江街道交流学习，汲取优秀经验制定符合高新区物业管理实际的措施计划。
试点工作获点赞，推广经验有模板。在自安小区建立“样板房”试点工程，该小区12栋楼涉及40个单元楼道内墙面小广告全面清除、墙面坑洞修补完毕、并安装了小区门禁，对监控系统进行了全面优化，对小区所有排水管道进行清淤疏通，自安小区面貌焕然一新，得到了居民的一致好评，也为其他小区的改造工作顺利开展蹚出了路子、提供了经验。
以案促管强服务，以人为本抓落实。积极办理各类信访投诉事件，通过“干中学、学中干”的工作方法，学以致用，以案说法，完善物业管理的各项管理规章制度，全面推进全区物业管理工作再上新台阶。中心自成立以来，共受理小区管理相关投诉及纠纷170余件，办结率100%。此外，联合执法部门共同开展环境整治行动5次，既有效改善了小区环境，同时，进一步推动了民生领域重点问题的解决。
(责任编辑：范晓婷)
