蓬勃发展中的杭州高新区(滨江)物联网产业园 图片来源：杭州高新区(滨江)
张扬 姜明星 王鹏 廖耘加
近年来，随着新技术蓬勃发展，智慧产业园区建设持续推进，信息基础设施建设日益完善，信息系统逐步建设完成，但由于缺少统一规划，其各系统独立建设，数据互不联通。因此，需要对各系统数据进行联通，实现数据共享，并在此基础上，结合具体业务场景，充分利用内外部数据资源，全面提高产业园区运营管理效率和服务水平。
作为城市经济的基本单元，产业园区对城市经济发展有重大影响。产业园区经济已成为国内经济的主要承载平台和增长动力。据统计，截至2021年上半年，仅国家级经开区和国家高新区就贡献了全国GDP的1/5、出口的2/5、税收的1/4。
近年来，随着互联网、信息技术、大数据、人工智能等新技术蓬勃发展，智慧产业园区建设持续推进，其网络、传感器、摄像头等信息基础设施建设日益完善，智慧安防、智能门禁、智慧停车等信息系统逐步建成，已经实现了部分智能化，产业园区管控效率得以提升。
然而，由于缺少统一规划，各系统独立建设，数据互不联通，对于大多数智慧产业园区来说，数据处于沉睡状态，仅仅起到存储和查询作用，真正价值没有得到发挥。此外，其发展离不开外部数据支撑，尤其是在招商引资、企业服务等方面，外部数据作用明显。
因此，产业园区需要对各系统数据进行联通，实现数据共享，并在此基础上，结合具体业务场景，充分利用内外部数据资源，全面提高产业园区运营管理效率和服务水平。
一、构建产业园区数字平台，实现数据联通和应用
当前，各类产业园区主要通过搭建数字平台，包括物联中台、数据中台、业务中台、AI中台等功能，接入各类智能化设备以及各类信息系统，实现数据的联通，并对上层应用进行支撑。
在具体实践中，一是通过物联中台，将摄像头、传感器、灯控等各类设备接入，实现产业园区智能化设备设施的统一管理;二是通过数据中台，对各信息系统数据进行联通，包括业务数据、运行数据等各类数据，实现数据汇聚、共享。
但是，鉴于各专业系统在各自领域均有独特优势，并且各个厂商出于自身利益、系统安全等方面考虑，也不会轻易放开系统控制权限。因此，现阶段，产业园区数字平台主要获取的是各类数据，而不是各专业系统的控制权限。
同时，产业园区在数字平台的基础上，应用AI技术，结合具体的业务场景对数据进行分析和使用，以提高特定业务场景的效率。目前，应用最为普遍的是构建产业园区智能运营中心，对产业园区空间、运营等各类数据分析，并通过大屏进行可视化展示，实现对产业园区状况的全面掌握。
此外，产业园区通过数字集成平台，实现各信息系统与物业管理、服务等系统的联动，提高物业服务效率，在此方面应用案例较为普遍。比如，对智能化设备的运转情况进行实时监测，对异常情况进行预警提示，并通过与物业系统联动，自动派发维修工单，由业务人员及时进行维护，可以在一定程度上降低运维成本，提高入驻企业满意度。
二、大数据分析提高产业招商与企业服务效率
除了提高运营管控效率外，智慧产业园区建设更重要的目标是促进业务增长。一方面，通过提高招商效率，提升企业入驻率;另一方面，通过提高产业园区服务能力和服务水平，提高产业园区入驻企业的忠诚度。
产业园区以往主要通过提供优惠政策吸引企业入驻，但是，随着产业竞争日趋激烈，各地招商政策日益趋同，招商效果日益减弱，企业对于投资环境、管理效率、服务能力、产业协同等方面看得愈发重要。因此，产业链招商已经成为产业园区招商引资重要工作模式。
产业链招商是指围绕一个产业的主导产品，定向招引配套的上下游企业、关联服务企业，谋求产业协同发展，形成产业集群，降低企业经营生产成本，从而增强产品、企业、产业的综合竞争力。
首先，产业园区要进行产业全面分析，主要是利用人工智能、大数据等技术，针对产业发展、产业链构成和分布情况进行综合性研判，结合政府政策、区位、当地产业结构、园区自身情况等因素分析园区的竞争力，进行产业定位。
其次，产业园区要开展精准招商，根据产业定位，制定产业垂直标签，建立精准招商模型，通过构建或利用第三方大数据招商平台，对海量的产业数据和企业数据进行深度的挖掘和分析，精准定位目标招商企业，便于招商人员开展针对性的沟通，提高招商转化率。
此外，在企业引入之后，产业园区需要对项目进行持续性的跟踪和服务。基于数字平台，园区可以对入驻企业能耗、环保、员工数量等各方面数据进行汇总，再结合工商、税务、专利、企业动态等外部数据信息，综合分析产业园区企业经营发展情况。
一方面，通过大数据对各方信息进行实时的监测，可以把握企业动向，及时处理问题以保证项目能够顺利落地实施;另一方面，可以为产业园区企业提供便捷的融资、政策支持等服务，既可以促进园区企业发展，又可以拓展园区收入。
与此同时，产业园区借助大数据技术，可以避免传统产业分析“拍脑袋决策”的现象，更好地了解产业结构和自身优劣势，快速精准锁定产业发展问题，为产业“强链、补链、延链”提供依据，支撑园区快速科学决策。通过精准匹配目标企业，提高产业招商效率和效果;通过提升服务效率，增强企业忠诚度，实现企业招得进、留得住。
总体而言，通过对数据的深度分析和使用来指导智慧产业园区业务发展，目前尚处于探索阶段。随着“双碳”政策的逐步落地，智慧产业园区将向低碳生态化方向发展，某些产业园区已经提前开始布局，通过大数据分析探索节能策略，帮助园区实现节能减排。例如，与厂商、高校等联合，探索利用空调返回参数与历史数据进行对比分析，构建大数据分析模型，形成AI智能算法，反向指导空调新风控制系统，以提升节能效率。
未来，除了在环保领域持续深入探索外，如何实现产业园区运营与产业深入融合发展，也将是智慧产业园区的重点发力方向。例如，通过搭建工业互联网平台，帮助中小企业上云，实现数字化转型。
(作者单位：北京爱分析科技有限公司)
(责任编辑：韩梦晨)
